Technicien Support de Proximité

Location

Région de Lille

Freelance

Freelance

Salary

TJM selon profil

Descriptif de la mission

Keytech, votre Freelance Partner est à la recherche d'un Technicien Support de Proximité pour l'un de ses clients basés dans la région lilloise.

Au sein de la Direction Des Systèmes d’Information, vous intégrerez une équipe projet à taille humaine développant le SI au service des équipes métier de l’entreprise.

  • Renforcer le pôle de support de proximité existant  (environ 200 personnes)
  • En relation avec le support assuré sur le site  de la région Lilloise, assurer un support complémentaire sur le site de Paris (environ 80 personnes), 1 journée toutes les 2 semaines, sur des activités ne pouvant être gérées à distance

Les missions sont les suivantes :

  •  Montée en compétences / environnement technique, méthodologique et humain
  • Support technique de :      

                                          Postes de travail
                                          Déblocage de MdP
                                          Téléphonie fixe
                                          Imprimantes
                                          Salles visio (organisation & installation)
                                          Salles de formation (organisation & installation) etc.

  • Assurer un reporting à la structure centrale basée en région Sud-Ouest


Les qualités sont les suivantes :

▪ Sens du service
 ▪ Engagement
 ▪ Professionnalisme
 ▪ Sens de la diplomatie
▪ Maîtrise technique
 ▪ Capacité d’alerte
 ▪ Ponctualité & régularité

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