Chef de projet infrastructure

Location

Région de Lille

Freelance

Freelance

Salary

TJM selon profil

Descriptif de la mission

Keytech, votre Freelance Partner est à la recherche d'un Chef de projet infrastructure pour l'un de ses clients basés dans la région lilloise.

Au sein des plateformes digitales, vous intégrerez une équipe projet à taille humaine développant le SI au service des équipes métier de l’entreprise.

Projet : Accompagner la performance des opérations IT au sein d'une communauté digitale.

Les missions sont les suivantes :

- Être le responsable des opérations.
- Élaborer un plan de déploiement des compétences et pratiques.
- Accompagner les ressources opérationnelles, sur la mise en place des processus et bonnes pratiques pour le suivi des opérations et de la performance.
- Rendre autonome les différents acteurs sur les outils.
- Accompagner les Product Owners dans la mise en place de SLA et de KPI et les rendre autonome dans leur animation au quotidien.
- Evaluer la maturité sur les opérations et adapter les plans de progrès.
- Alimenter la backlog des produits de performance pour les enrichir avec les besoins utilisateurs.


Les compétences requises sont les suivantes :

- ITIL (et service now) 
- Monitoring (dynatrace - centreon) 
- Production 

- Anglais Professionnel 


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