Process Owner

Location

Région lilloise

Freelance

Freelance

Salary

TJM selon profil

Descriptif de la mission

Keytech, votre Freelance Partner est à la recherche d'un Process Owner pour l'un de ses clients basés dans la région lilloise.

Missions :

  1. Déterminer et appliquer les indicateurs clé de performance : Suivre et interpréter les indicateurs clé de performance de chaque plateforme et BU. Auditer les process managers pour faire respecter les processus.
  2. S’assurer de rapport de qualité : Définir un modèle commun pour les rapports et vérifier la qualité des rapports des différents process managers.
  3. Vérifier, accepter et communiquer les changements de procédé.


Profil :

Notre partenaire est à la recherche d’une personne avec une certification ITIL et qui sache utiliser les produits Perf4ops (ITSM, Monitoring, gestions de logs et APM).

Le profil doit être pédagogue, capable de se challenger lui-même et de négocier. Il a une bonne habilité de synthèse et de rédaction. Il est orienté sur le résultat et la performance. De plus il a toujours envie d’améliorer les choses.

Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez pas à postuler, on vous contacte dans les 24h !

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