Product Manager E-commerce (F/H)

Descriptif de la mission

Keytech, votre Freelance Partner est à la recherche d'un Product Manager E-commerce (F/H) pour l'un de ses clients basés dans la région lilloise.

Objectif :

Construire et animer la roadmap des sites web et application mobile.

Missions :

Une partie de la mission consiste à reprendre ou lancer des sujets identifier par le PM précédent. Une passation est prévue. Voici quelques exemples de sujets : retours (Suivre mes retours et accès simplement à mes étiquettes/QR/autre de retour), personnalisation du parcours client (au style, des clients pur store...), réduire les irritants liés au taillant et travail SEO sur l'arborescence produit ;

Sinon, votre rôle sera :

• D’arbitrer et planifier les fonctionnalités par la valeur client et business ;
• D’animer le collectif produit (design, data, tech) et les experts métiers pour concevoir/ réaliser les fonctionnalités et participer à la recette ;
• De communiquer vers les utilisateurs et les parties prenantes sur l’avancement des projets ;
• D’accompagner les métiers dans le déploiement des nouvelles fonctionnalités ;
• De piloter les résultats obtenus et optimiser les parcours client grâce au suivi des KPIs (Ab test, Dashboard, …).

Profil :

• Autonome, coordinateur et avec de l’expérience e-commerce sur plusieurs années ;
• Connaissance des étapes de discovery, de la conception de parcours client et de l'animation d’ateliers ;
• Bon communicant ;
• Sens client ;
•  

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