Operation Manager (H/F)

Location

Région lilloise

Freelance

Freelance

Salary

TJM selon profil

Descriptif de la mission

Keytech, votre Freelance Partner, est à la recherche d'un Operation Manager (H/F) pour l'un de ses clients basés dans la région lilloise.

La mission ? Au sein de l'équipe Front Office Magasin, vous serez en charge du fonctionnement de l’encaissement (progiciel) et de la monétique (hors web) dans un contexte international (France, Espagne, Italie, Belgique, Portugal et Russie).

  • Assurer et contrôler le bon fonctionnement et la disponibilité de l'encaissement et de la monétique
  • Mettre en œuvre le déploiement de nouvelle version d'encaissement
  • Piloter, gérer la gestion des incidents (RUN), des problèmes et des demandes de services
  • Assister et former les niveaux de services N1 et N2
  • Mise à jour et suivi du référentiel documentaire

Compétences techniques 

  • Environnements Windows (Administration, scripting, etc.)
  • SQL (niveau d'une pratique régulière, SQL Server, Oracle)
  • Outils d'exploitation (ordonnanceur comme $U ou crontab, SVN, concept de supervision)
  • Réalisation de script sur les environnements Unix, Linux, pratique du Shell Unix (réalisation de scripts) serait un plus 

Savoir-être

  • Autonome et percutant pour prendre en charge des sujets rapidement
  • Agile, curieux, engagé, communiquant, débrouillard, rigoureux et organisé
  • Passionné de commerce et du service aux utilisateurs et aux clients finaux

N'hésitez pas à nous contacter si vous êtes intéressés, on revient vers vous sous 24h maximum

Corentin Loreille 06 01 31 74 88
Gaëlle Spreux 07 87 68 82 81
Hugo Saillant 06 03 70 21 25

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