Description

🎯Mission : 

Les sujets concerneront l'ensemble des périmètres applicatifs de la Squad : 

- Assurer et contrôler le bon fonctionnement et la disponibilité des applications. 

- Mettre en œuvre et intégrer les applications et les changements associés (activités de BUILD au sein d'une équipe autonome sur ses produits avec le Product Manager, les analystes, les développeurs et les testeurs) 

- Piloter, gérer la gestion des incidents (RUN), des problèmes et des demandes de services. 

- Assister, former aux applications les niveaux de services N1 et N2. 

- Mise à jour et suivi du référentiel documentaire 

Structure : 

- 60%: RUN - Analyse et correction d'incidents de production (correction de programme, gestion des reprises de données), retro-analyses 

* 25% SUIVI D'EXPLOITATION - Animation du traitements des incidents et des problèmes. Coordination de l'activité de RUN entre l'équipe d'exploitation et la Squad. 

* 15%: BUILD - Déploiement des évolutions, créer des scripts de déclenchement des traitements, mise en place de supervision des nouvelles fonctionnalités.

🛠Compétences techniques :

- Maitrise indispensable du PLSQL et du SQL. 

- Maîtrise des environnements Unix, Linux 

- Maîtrise du shell unix 

- Maitrise des serveurs d'application Tomcat

🔎 Profil :

Agile, curieux, engagé, bon communiquant, débrouillard, rigoureux et force de proposition 

Passionné de commerce et sens du service aux utilisateurs. 

Bonne communication et capacité d'adapter son discours selon l'interlocuteur. 

Capacité de traiter les incidents directement avec les métiers.

💼 Univers de travail :

• TJM : selon l'expérience et le profil
• Disponibilité : immédiate (mission longue)
• Télétravail : possible